Amazonで返品してみた。
返品ポリシーの変更(2014/02/13 19:19 追記)
Amazon側から、返品ポリシーの変更が通知されました。これによると、開封済みの商品は最大50%までにしかならないとのこと。
まーた、返品する価値がなくなるんですね(棒
経緯
mac買いました。
ちょっと前にPCを変えることになって、諸々の理由でMacにしました。主な理由は、Apple製品のUIを触ってみたかった。とUnix環境を触れるようになりたかった。なのですが。
Macのことをよく知っている後輩と相談し、「買うならProでしょ!」と言われ、薦められるがままにMac Book Pro Retinaを買いました。
汚すのと壊すのが得意な自分。なので注文と同時にAmazonでケースと液晶保護フィルムを買うことにした。ちなみに買ったのは以下の通り。
ELECOM 液晶保護フィルム 反射低減仕様 13インチワイド MacBookPro用 EF-FLAMP13
- 出版社/メーカー: エレコム
- 発売日: 2010/04/08
- メディア: Personal Computers
- 購入: 12人 クリック: 63回
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GMYLE(TM) Retina MacBook Pro 13専用軟らかスリーブバッグケースカバー[黒 / くろ]
- 出版社/メーカー: GMYLE
- メディア: エレクトロニクス
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返品手順
用意するもの
- Amazonのアカウント
- 適当な段ボール(今回は送られてきた段ボールを流用)
返品商品の申請
返品はこちら的なページからポチポチやる。最終的には「申請が完了しました」的なページに飛び、受付番号とかが表示される。
このとき、宛先とバーコードが表示されるので、印刷する。なおこれに関しては、送られてくるメールに書いてあるので慌てて閉じても問題ない。
自分の場合は、3週間以内に返送すれば良いとのことでした。
返品商品の発送
段ボールの中に、バーコードと商品、段ボール本体に宛先を貼って終わりです。
Amazonのお勧め(?)は郵便局だった。特設HPから、自宅集荷依頼が出来る様子。自分の場合はクロネコヤマトで発送。送り状発行サービスが非常に便利です。
なお、送り状の書き方は、会社名をアマゾン、氏名を「返品 係」にしたら無事返金されたました。名前必須とか辞めてくれよ、とか思ったけれど大丈夫なのだと思います。Amazon側からは、追跡サービスを付けることが推奨されているようです。
返品商品を送った後
送付した商品は、返品センターに到着次第、メールで連絡が来ます。クロネコの到着通知メールよりも早かったのでこれにはビックリしました。その後、商品のチェックが入ります。
商品チェックが終わると、返金しましたメールが届きます。自分の場合は、到着メールの4分後に届きました。チェック早い。まぁ、フィルム1枚だったからか。
メールには、返品商品とその額とかが書いてます。なお、アマゾンポイントで購入した商品は、ポイントで返還される様子。
まとめ
意外と簡単に返品できました。開け方が良かったのか、満額返ってきた。しかし送料が700円ぐらいだったので、500円ぐらいしか戻ってきていない計算。まぁ、これも教訓として良かったんじゃないかなと思ってます。